退貨與退款政策
一、7 天鑑賞期說明
依據《消費者保護法》規定，本網站提供商品到貨後 7 天鑑賞期（包含例假日）。
鑑賞期非試用期。
若商品已拆封使用，恕無法辦理退貨。
二、可辦理退貨情況
符合以下條件，可申請退貨：
商品未拆封、未使用
商品包裝完整（含外盒、封膜、贈品）
發票或訂單資料齊全
於收到商品 7 天內提出申請
三、以下情況無法退貨
商品已拆封或使用
超過 7 天鑑賞期
商品因個人因素造成損壞
贈品未一併退回
四、瑕疵品處理
若收到商品有以下情況：
商品破損
商品內容物異常
出貨錯誤
請於 3 日內拍照並聯繫客服，我們將協助辦理換貨或退款，來回運費由本公司負擔。
五、退貨流程
聯繫客服（提供訂單編號）
客服確認退貨資格
依指示寄回商品
收到商品並確認無誤後 7–14 個工作天完成退款
退款將退回原付款方式。
六、客服資訊
客服信箱：service@beautytw.com
客服時間：週一至週五 10:00–17:00